מדיניות ביטול והחזרים — Levion Clinic
עודכן לאחרונה: 10 באוקטובר 2026
זמין גם ב-English.
מסמך זה מסביר כיצד מתבצעים ביטול מנוי והחזרים ב-Levion Clinic. הוא מסכם את סעיפים 4, 6, 8, 21 ו-24 בתנאי השימוש; בכל סתירה — תנאי השימוש גוברים. Levion Clinic הוא שירות עסקי למרפאות ולצוותיהן, והלקוח מתקשר עם Levion CS and T כעסק ולא כצרכן.
1. מנוי וחידוש
- דמי המנוי משולמים מראש, במסלול חודשי או שנתי.
- המנוי מתחדש אוטומטית בתום כל תקופת חיוב, אלא אם נמסרה הודעת אי־חידוש לפחות 30 ימים לפני תום התקופה.
- כל המחירים אינם כוללים מע״מ, ומע״מ יתווסף כדין. המחירים העדכניים מופיעים במחירון.
2. איך מבטלים
- ניתן לבטל את המנוי בכל עת בהודעה לחברה — למשל בדוא״ל ל-alexander@levion.tech.
- הביטול נכנס לתוקף בתום תקופת החיוב השוטפת, ועד אז החשבון ממשיך לפעול במלואו.
- עם סיום המנוי עומדים לרשותכם 30 ימים לייצוא הנתונים, בסיוענו ככל שנדרש וללא עלות נוספת. בחלוף 90 ימים מסיום המנוי אנו רשאים למחוק את הנתונים ממערכותינו.
3. החזרים
- לא יינתנו החזרים בגין תקופות חיוב חלקיות או בגין ביטול לפני תום תקופה ששולמה מראש, למעט אם נקבע אחרת במפורש בכתב או בדין.
- חיובים שנצברו עד מועד הביטול ישולמו במלואם.
- שירותי הקמה חד־פעמיים (ייבוא נתונים, הדרכות, התאמת תבניות וכדומה) מחויבים בנפרד ואינם ניתנים להחזר, למעט אם נכללו בהצעה כמתנה או בהנחה — כמפורט בהצעת המחיר החתומה.
4. מתי מתקבל החזר יחסי
- שינוי מהותי בתנאי השימוש. שינוי מהותי הפוגע באופן משמעותי בזכויותיכם במהלך תקופה ששולמה מראש מקנה זכות לבטל בתוך 30 ימים ולקבל החזר יחסי בגין יתרת התקופה ששולמה.
- סיום התקשרות מטעמי נוחות של Levion. אם החברה מסיימת את ההתקשרות מטעמי נוחות (בהודעה מראש של 30 ימים), יוחזר החלק היחסי של תשלום ששולם מראש בגין התקופה שלאחר הסיום.
5. הצעות מחיר חתומות
אם נחתמה עמכם הצעת מחיר הקובעת תנאים שונים בעניין המוסדר בה במפורש — הצעת המחיר החתומה גוברת באותו עניין.
6. אופן ביצוע ההחזר
החזר שאושר מוחזר לאמצעי התשלום המקורי. לבקשת החזר או לשאלה על חיוב ניתן לפנות אלינו ב-alexander@levion.tech.
יצירת קשר
Levion CS and T · גיבי קרטוזיה 10, טביליסי, גאורגיה
דוא״ל: alexander@levion.tech · טלפון:
055-771-2985 · 053-715-6553